尊敬的客户：

随着中欧班列的不断发展，班列开行数量激增，开行频次渐密，各个出境口岸均不同程度的出现拥堵，近期以中线通道口岸二连/所扎门乌德口岸拥堵尤为明显，直接影响到经中线通道出入境的所有平台中欧班列运行时效。

针对此次口岸临时出现的拥堵情况，中国铁路总局，蒙古铁路等相关铁路部门高度重视，积极协调，已采取有序调配、增调机头、分流口岸等措施对目前停靠在口岸以及沿线站点的班列进行疏散，以尽快缓解中线拥堵，提高班列运行时效。

为保障时效，提高服务质量，从5月起我司已同开3个出口口岸，分别是湘欧线、蓉欧线、西安线。金龙天运作为一带一路中欧班列的重要参与者，将全力配合铁总调度，共同打造高品质中欧班列。

温馨提示：匈牙利圣灵降临节放假时间为2018年5月19日-5月22日，2018年5月23日恢复正常上班，假期期间当地清关、提货、派送等均会受到一定影响。给您带来不便深感歉意，感谢您的支持与理解！

深圳市金龙天运国际物流有限公司

机场分公司

2018 年05月18日